Online Beilegung erfolgt nach Art. 14 Abs.1 ODR-VO und § 36 VSBG:
siehe hierzu Plattform zu Online -Streibeilegung( OS):
ec.europa.eu/consumers /odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.