Wer einen Makler sucht, fragt heute Google und zunehmend auch ChatGPT. Beide nennen nur Büros, deren Angaben sie klar lesen und belegen können. Dieser Ratgeber fasst unser Webinar „SEO und GEO für Makler: Sichtbar bei Google und in ChatGPT“ aus der Makler Academy von immobilien.de zusammen und zeigt Ihnen elf konkrete Tipps, einen 30-Tage-Plan und die nächsten Schritte in Ihrem Maklerprofil.
Das Wichtigste vorab: Google bleibt der Hauptkanal, KI-Antworten kommen dazu. Beide Wege haben dieselbe Basis: klare, aktuelle und belegbare Informationen über Ihr Büro.
SEO und GEO: Was dahintersteckt
SEO und GEO unterscheiden sich im Ziel, nicht in der Grundlage.
SEO (Search Engine Optimization) bedeutet, Ihre Seiten so zu gestalten, dass sie bei Google weit oben stehen, in der Trefferliste und auf Google Maps. Wer „Immobilienmakler Hamburg Eimsbüttel“ sucht, findet dann Ihr Büro.
GEO (Generative Engine Optimization) bedeutet, Ihre Angaben so aufzubereiten, dass KI-Assistenten und Google KI-Antworten Sie nennen und zitieren. Fragt jemand ChatGPT nach einem Makler, empfiehlt der Assistent Ihr Büro und nennt die Quelle.
Die gemeinsame Basis: klare, aktuelle und belegbare Informationen.
Zahlen: Google und KI laufen parallel
Google dominiert die Suche weiter, doch für viele KI-Nutzende ist KI inzwischen die erste Anlaufstelle.
91 % Marktanteil von Google bei Suchverweisen in Europa (Ahrefs, Stand 3. November 2026)
41 % der KI-Nutzenden in Deutschland sagen, KI sei inzwischen ihre erste Anlaufstelle in fast allen Fragen (Bitkom 2026, Basis: KI-Nutzende)
20 % der deutschen Suchbegriffe lösen eine Google KI-Übersicht aus (SISTRIX, Analyse von über 100 Mio. Keywords, 2026)
Gefunden werden heißt heute: bei Google stark sein und für KI klar lesbar sein.
Wie KI-Assistenten Makler empfehlen
Eine KI empfiehlt, was sie belegen kann. Vereinfacht läuft eine Empfehlung in vier Schritten ab:
Frage verstehen: Ort, Anliegen und Wünsche werden erkannt.
Quellen lesen: Websites, Portale, Verzeichnisse und Bewertungen werden ausgewertet.
Angaben abgleichen: Passen Name, Adresse, Region und Leistung zusammen?
Antwort formulieren: Wenige Namen, kurz begründet, mit Quellen.
Je klarer und einheitlicher Ihre Angaben, desto leichter fällt der Abgleich in Schritt 3. Hinweis: Das ist eine vereinfachte Darstellung, die Auswahl- und Gewichtungsregeln legen die Anbieter nicht offen.
Elf Tipps für mehr Sichtbarkeit
Tipp 1: Einheitliche Angaben
Schreiben Sie Firmenname, Adresse und Telefonnummer überall identisch: auf Ihrer Website, bei Google, auf Instagram und im Portalprofil. Heißt Ihr Büro mal „Beispiel Immobilien GmbH“, mal „Beispiel Immo Hamburg“ und mal „Immobilien Beispiel e.K.“, muss die KI raten, ob es dasselbe Büro ist. Das kostet Sichtbarkeit.
Tipp 2: Google Unternehmensprofil pflegen
Halten Sie Kategorie, Leistungen, Öffnungszeiten und Fotos aktuell. Prüfen Sie, ob die Angaben mit Ihrer Website übereinstimmen.
Tipp 3: Eine Seite pro Stadtteil und Leistung
Statt einer Sammelseite lohnt sich je eine Seite wie „Haus verkaufen in Eimsbüttel“ mit konkreten Angaben. Prüfen Sie: Hat jede Seite einen eigenen Titel und einen klaren Ortsbezug?
Tipp 4: Technik prüfen
Ihre Seite muss indexiert sein und Text-Auszüge erlauben, sonst erscheint sie nicht in KI-Antworten. Der Bericht „Seitenindexierung“ in der Google Search Console zeigt, ob alles passt.
Laut Google gibt es für KI-Funktionen keine Sonderoptimierung: Die SEO-Grundlagen gelten weiter (Quelle: Google Search Central, „AI features and your website“, sinngemäß übersetzt).
Tipp 5: Laufend nach Bewertungen fragen
Bitten Sie nach jedem Abschluss um eine Bewertung, am besten per E-Mail mit direktem Link. Aktuelle Bewertungen zählen: In einer US-Umfrage lesen 74 % nur Bewertungen der letzten drei Monate, und 47 % meiden Anbieter mit weniger als 20 Bewertungen.
Tipp 6: Persönlich antworten
Antworten Sie kurz, mit Namen und Bezug zum Fall. 80 % der Befragten würden eher einen Anbieter nutzen, der auf alle Bewertungen antwortet, und Standardtexte stören 50 %. (Quelle: BrightLocal Local Consumer Review Survey 2026, USA, 1.002 Befragte. Die Zahlen stammen aus den USA und sind ein Anhaltspunkt, keine Messung für den deutschen Markt.)
Tipp 7: Fragen direkt beantworten
Beantworten Sie typische Eigentümerfragen auf Ihrer Website, und zwar gleich im ersten Satz. Auf die Frage „Wie lange dauert ein Hausverkauf?“ könnte der Einstieg lauten: „Meist drei bis sechs Monate. Das hängt ab von …“ (Beispielantwort, Quelle für das Prinzip: Google Search Central).
Tipp 8: Strukturierte Daten ergänzen
Markieren Sie Name, Adresse und Leistungen im Code, etwa mit Schema.org LocalBusiness. Pflicht ist das laut Google nicht, es hilft aber beim Verstehen. Der Text auf der Seite muss dazu passen.
Tipp 9: Von anderen genannt werden
Erwähnungen außerhalb Ihrer eigenen Website geben KI-Assistenten und Google zusätzliche Belege. Gute Quellen sind Branchenverzeichnisse und Portale, Regionalpresse und Stadtmagazine, Berufsverbände und lokale Netzwerke sowie Partner wie Notare, Banken, Vereine und Handwerker. Wichtig: immer mit Name, Ort und Link zu Ihrer Website, in der gleichen Schreibweise wie überall. Wie stark KI-Assistenten Erwähnungen gewichten, legen die Anbieter nicht offen.
Tipp 10: Inserate, die man versteht und findet
Titel mit Ort und Merkmal: „Helle 3-Zimmer-Altbauwohnung in Eimsbüttel“ statt „Schöne Wohnung“.
Alle Felder ausfüllen: Preis, Fläche, Zimmer, Lage, Baujahr. Jedes Feld beantwortet eine Frage.
Aktuell halten: Preise anpassen, verkaufte Objekte herausnehmen.
Tipp 11: Portalprofil vollständig ausfüllen
Diese Checkliste gilt für jedes Profil, bei Google, in Verzeichnissen und bei Portalen wie immobilien.de:
Firmenname wie im Impressum
Adresse, Telefon und E-Mail identisch
Tätigkeitsgebiet mit Stadtteilen nennen
Leistungen: Verkauf, Vermietung, Bewertung
Vorstellung konkret: Jahre, Schwerpunkt, Region
Foto, Logo und Link zur Website
Ihr Maklerprofil bei immobilien.de und WhatsApp
Der wichtigste nächste Schritt ist ein vollständiges Maklerprofil bei immobilien.de. Sie legen es selbst an und ändern es jederzeit, ohne Freigabeprozess. Die öffentliche Profilseite ist für die Indexierung durch Suchmaschinen vorgesehen. Ist das Profil vollständig ausgefüllt, können Sie ein Emblem auf Ihrer Website einbinden, das auf Ihr Profil verlinkt.
Ein gutes Profil besteht aus fünf Bausteinen:
Logo und Name: in derselben Schreibweise wie bei Google und auf Ihrer Website.
Fotos und Links: Bilder machen Sie greifbar, Links zu Instagram, LinkedIn und TikTok verbinden Ihre Kanäle.
Kontakt, auch WhatsApp: Anfragen kommen dorthin, wo Interessenten ohnehin schreiben.
Über uns: Orte, Schwerpunkt und Erfahrung in zwei Sätzen.
Kennzahlen: Sie entstehen automatisch aus Ihren Inseraten.
WhatsApp verbinden
Messenger gehören zum Alltag: 83 % der privaten Smartphone-Nutzenden nennen Messenger wie WhatsApp als besonders wichtig (Bitkom, 21. April 2026). So verbinden Sie WhatsApp in drei Schritten:
Nummer hinterlegen: Tragen Sie Ihre WhatsApp-Nummer im Maklerprofil ein.
Ansprechpartner festlegen: Bestimmen Sie pro Inserat die Person, die das Objekt betreut. Die Anfrage erreicht sie direkt.
Erreichbar sein: Der WhatsApp-Button im Inserat ergänzt das Kontaktformular.
Ihr 30-Tage-Plan
In vier Wochen setzen Sie die wichtigsten Tipps um. Danach genügt es, einmal im Quartal alle Angaben und Profile zu prüfen.
Woche | Schwerpunkt | Aufgaben |
|---|---|---|
1 | Angaben und Google | Tipp 1 und 2: Schreibweisen vereinheitlichen, Google Unternehmensprofil aktualisieren |
2 | Website und Inhalte | Tipp 3, 4, 7 und 8: Stadtteilseite anlegen, Indexierung prüfen, fünf Fragen beantworten |
3 | Bewertungen | Tipp 5 und 6: fünf Bewertungen anfragen, alle bestehenden persönlich beantworten |
4 | Profil und WhatsApp | Maklerprofil ausfüllen, WhatsApp hinterlegen, Social-Profile verlinken, eine Erwähnung aufbauen |
Häufige Fragen
Brauche ich als Makler beides, SEO und GEO? Die Grundlage ist dieselbe: klare, aktuelle und belegbare Angaben. Wer sie sauber pflegt, arbeitet für Google und für KI-Assistenten zugleich.
Muss ich für KI-Antworten etwas Besonderes einbauen? Laut Google nicht. Es gibt keine zusätzlichen Anforderungen und keine Sonderoptimierung. Ihre Seite muss indexiert sein und mit Text-Auszügen angezeigt werden dürfen.
Sind strukturierte Daten Pflicht? Nein, sie helfen aber beim Verstehen Ihrer Angaben. Der Text auf der Seite muss zu den Daten im Code passen.
Werde ich dann garantiert von ChatGPT empfohlen? Nein. Die Anbieter legen ihre Auswahl- und Gewichtungsregeln nicht offen, und auch bei Google ist die Aufnahme nie garantiert. Sie erhöhen aber die Chance, dass Ihre Angaben gefunden, abgeglichen und belegt werden können.
Wie oft muss ich meine Angaben prüfen? Nach den ersten 30 Tagen reicht es, einmal im Quartal alle Angaben und Profile durchzugehen.
Fazit
Beginnen Sie dort, wo Sie es selbst in der Hand haben: Vereinheitlichen Sie Ihre Angaben, pflegen Sie Ihr Google Unternehmensprofil, füllen Sie Ihr Maklerprofil bei immobilien.de vollständig aus und verbinden Sie WhatsApp.
Quellen
Alle Quellen wurden am 5. November 2026 aufgerufen und geprüft.
Marktanteil von Google bei Suchverweisen in Europa (91,37 %, Stand 3. November 2026): Ahrefs, Marktanteil von Suchmaschinen in Europa
KI als erste Anlaufstelle (41 % der KI-Nutzenden; Bitkom Research, Befragung KW 8 bis 11 2026, 579 KI-Nutzende): Bitkom, „KI macht Spaß, aber nicht allen“, 26. Mai 2026
Google KI-Übersichten bei rund 20 % der Suchanfragen in Deutschland (über 100 Mio. Keywords analysiert): SISTRIX, Google AI Overviews
Bewertungszahlen (74 %, 47 %, 80 %, 50 %; repräsentative Befragung von 1.002 US-Erwachsenen, nicht auf Deutschland übertragbar): BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026
Keine Sonderoptimierung für KI-Funktionen, Indexierung und Snippets: Google Search Central, AI features and your website
Messenger-Nutzung (83 % der privaten Smartphone-Nutzenden; Bitkom Research, 21. April 2026): Bitkom, Fast 50 Apps auf dem Smartphone installiert
Strukturierte Daten für lokale Unternehmen: Schema.org, LocalBusiness